In de zorgsector is het snel verkrijgen van de juiste patiënt- en cliëntinformatie cruciaal. Helaas is dit vaak een ernstig pijnpunt in verschillende zorginstellingen. Vooral omtrent doorverwijzingen van artsen naar specialisten en chirurgen vormt vaak een probleem. Zo blijkt dat 46% van doorverwijzingen via fax, nooit resulteert in een afspraak bij de specialist, 50% van de artsen is niet op de hoogte of de afspraak met de specialist ook daadwerkelijk plaatsvond en maar liefst 68% van de specialisten ontvangt geen patiëntinformatie van de huisarts voor de afspraak.
Naast een gebrekkige informatieoverdracht tussen artsen, specialisten en andere zorgverleners, zijn er nog enkele andere uitdagingen waarmee de zorgsector te maken krijgt. Zo is het opvolgen en oplossen van denials ook geen eenvoudige opdracht. Denials zijn patiëntdossiers die afgewezen worden door de ziekteverzekering en waar een oplossing voor gezocht moet worden zodat de beste mogelijk zorg steeds gegeven kan worden.
Daarnaast is de algemene manier van werken binnen de zorgsector vaak tijdrovend. Er wordt nog vaak gebruik gemaakt van faxberichten die manueel verwerkt worden in eigen patiënt- en cliëntsystemen, er wordt manueel genotuleerd tijdens vergaderingen, men heeft vaak een overvolle mailbox door een inefficiënt gebruik van e-mailverkeer, enzovoort.
Het grote probleem omtrent samenwerken, informatieoverdracht en doorverwijzingen in de zorg heeft alles te maken met een gebrekkige communicatie en workflow management. Nochtans zijn er tegenwoordig voldoende middelen om efficiënt samenwerken over afstand en locatie mogelijk te maken. Denk bijvoorbeeld aan:
Deze oplossingen kunnen van enorme meerwaarde voor zorginstellingen om alle informatie snel en efficiënt tot bij de juiste zorgverleners te krijgen zodat de best mogelijke zorg gegarandeerd kan worden.
Om ervoor te zorgen dat de communicatie en informatieoverdracht tussen zorgverleners zoals artsen en specialisten zo efficiënt mogelijk verloopt, ontwikkelde Konica Minolta de Workflow Optimization Services. Aan de hand van handige tools kan patiënt- en cliëntinformatie in een geautomatiseerde workflow gezet worden zodat de informatie snel tot bij de juiste zorgverleners raakt.
Daarnaast bieden we ook multifunctionele printers aan voor verschillende zorginstellingen. Printen wordt op die manier tijdbesparend omdat zorgverleners overal en vanop elk toestel de juiste patiëntdocumenten kunnen printen.
Tot slot kunnen we u ook helpen en begeleiden bij het gebruik van allerlei cloudoplossingen en samenwerkingssoftware.
Wenst u meer informatie over onze Workflow Optimization Services? Neem dan snel contact op met ons! We geven graag de nodige toelichting en bekijken samen de mogelijkheden voor uw zorginstelling.
16 december 2022
Wij hebben aangetoond dat we met onze technologie duurzaamheid in het algemeen en specifiek binnen de zorgsector kunnen helpen. Om te benadrukken dat we ons hier actief voor inzetten en blijven inzetten hebben we, als eerste en enige van onze...
03 november 2021
24 augustus 2021
17 augustus 2021