Support | Support voor klanten

Konica Minolta Support
Via eCommerce dient u technische serviceaanvragen in, bekijkt u uw facturen en bestelt u gemakkelijk verbruiksartikelen zoals toners
Ga direct naar het eCommerce klantenportaal

🔧 UPDATE VAN ONZE SYSTEMEN- 11/07-14/07

Beste klant,

Als onderdeel van de voortdurende verbetering van onze diensten, vindt er van vrijdag 11 juli - 13.00 uur tot maandag 14 juli - 08.00 uur een update van onze systemen plaats.

Tijdens deze periode kunnen sommige functies van ons eCommerce klantenportaal en onze helpdesk tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Vanaf maandag 14 juli 's ochtends behandelen we uw verzoeken graag.

Onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw begrip en geduld tijdens deze optimalisatiefase.

Met vriendelijke groet,

Konica Minolta

We zijn er om u te helpen

Of het nu gaat om een technische vraag, een tonerbestelling, de kopie van een factuur, het downloaden van een nieuwe driver, handleiding of software, de toegang tot onze iTrainingmodules of enige andere vraag, wij helpen u graag verder. Klik op de gewenste hulp hieronder.

Graag willen we uw aandacht vestigen op het feit dat aanvragen die via het eCommerce klantenportaal binnenkomen sneller worden verwerkt. Als u problemen heeft met het portaal, contacteer ons dan via het algemene contactformulier.

Warning alert system concept, system hacked on computer network, cybercrime and virus, Malicious software, compromised information, illegal connection, data breach cybersecurity vulnerability
Corporate/Company, warning, hacker, alert, crime, system, security, spyware, attack, network, access, cyber, data, information, internet, message, password, concept, protection, server, software, virus, computer, danger, technology, digital, connection, cyberspace, leak, online, safety, website, fraud, malicious, vulnerability, web, antivirus, breach, detection, malware, intrusion, firewall, privacy, problem, typing, laptop, notebook, notice, red, cyber security, log4j

Beveiligingskwetsbaarheden geïdentificeerd

Bij sommige modellen zijn recent meerdere beveiligingskwetsbaarheden vastgesteld. Via de link hieronder vindt u alle nodige informatie en een overzicht van de situatie. Hier adviseren wij u ook over de aanbevolen maatregelen.

Meer informatie

Klantenportaal 24/7 beschikbaar

Beheer uw toestellen op een snelle en efficiënte manier
Dien een serviceverzoek in
Bestel uw verbruiksartikelen (o.a. toner)
Volg de status van uw bestellingen en serviceverzoeken
Registreer en raadpleeg uw tellerstanden
Raadpleeg en print uw facturen
Geef een wijziging in uw systeemlocaties door

Download de brochure

Naar eCommerce

Verbruiksartikelen (Toners, enz.)

Zijn uw multifunctionele toestellen rechtstreeks verbonden met onze systemen? Dan gebeurt de levering van uw verbruiksartikelen automatisch.

Is dit niet het geval?
Bestel uw verbruiksartikelen 24/7 op het eCommerce klantenportaal.
Kies de functie “Verder zonder account“, selecteer de gewenste actie en voer het nummer van uw toestel in. U kunt ook een account aanmaken om van extra functies te profiteren.

Naar eCommerce

Recycling van uw Konica Minolta verbruiksartikelen

Wilt u verantwoordelijk handelen en voldoen aan de milieudoelstellingen van uw bedrijf ? Profiteer in dat geval van het Clean Planet Program van Konica Minolta.

Wij zorgen voor hoogwaardige recycling van lege toners en verbruiksartikelen van Konica Minolta.

NAAR CLEAN PLANET