Of het nu gaat om een technische vraag, een tonerbestelling, de kopie van een factuur, het downloaden van een nieuwe driver, handleiding of software, de toegang tot onze iTrainingmodules of enige andere vraag, wij helpen u graag verder. Klik op de gewenste hulp hieronder. Lukt het u niet om via ons eCommerce klantenportaal een supportaanvraag in te dienen? Contacteer ons dan via het algemene contactformulier. Let op: aanvragen via eCommerce zullen vlotter/efficiënter in behandeling worden genomen.
Welkom op eCommerce, de nieuwe versie van het e-bizhub portaal.
Beheer uw toestellen op een snelle en efficiënte manier Dien een serviceverzoek in Bestel uw verbruiksartikelen (o.a. toner) Volg de status van uw bestellingen en serviceverzoeken Registreer en raadpleeg uw tellerstanden Raadpleeg en print uw facturen Geef een wijziging in uw systeemlocaties door Download nu de brochure
Wist u dat u uw facturen op ons eCommerce portaal kunt raadplegen en printen?
Lees ook hier de veelgestelde vragen over facturatie en contracten alsook een uitleg over hoe uw factuur is opgebouwd.
iTraining biedt een online productvoorstelling waarin alle belangrijke functies in duidelijke video's gedetailleerd worden uitgelegd.
Gebruik onze iTraining platform, wanneer u dat wilt – opnieuw en opnieuw!
Vind een Konica Minolta Partner bij u in de buurt.
Via Konica Minolta eCommerce kunt u als Partner:
Heeft u specifieke verzoeken die niet via eCommerce behandeld kunnen worden? Of wilt u Partner worden? Bel ons op +31 (0) 20 - 658 4567
Ondersteuning op afstand van uw IT omgeving met behulp van Konica Minolta’s Remote Support applicatie.
Download de nieuwste drivers, handleidingen en software voor uw Konica Minolta-apparaat.
Heeft u geen antwoord gevonden op uw vraag op ons eCommerce klantenportaal? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:
Op 25 april hebben de onderzoekers van Bitsight en Curesec een artikel gepubliceerd over een kwetsbaarheid die ze hebben ontdekt, waarmee ze het Service Location Protocol (SLP) konden misbruiken en een vergrote DDoS-aanval (Distributed Denial of Service) konden uitvoeren. In hun artikel vermelden de onderzoekers ook dat een aantal kwetsbare Konica Minolta-apparaten geïdentificeerd zijn. Internet blootgestelde apparaten die als service-agenten fungeren, lopen risico om te worden misbruikt om de aanval op andere slachtoffers uit te voeren. Lees hier welke maatregelen Konica Minolta aanraadt om het potentiële risico te verminderen.
Op maandag 24 oktober heeft Apple macOS 13 Ventura uitgebracht. Mocht u willen upgraden naar dit nieuwe besturingssysteem en maakt u gebruik van één of meerdere printers van Konica Minolta? Bekijk dan eerst in deze tabel (die regelmatig bijgewerkt wordt) welke consequenties dat heeft voor de compatibiliteit met uw printerdrivers. Beschikt u daarnaast over een Fiery-controller? Raadpleeg dan ook de website van efi voor meer informatie. Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via het eCommerce portal en vraag een ticket aan.